Kebijakan Refund


WidsMob menempatkan setiap pelanggan dalam prioritas utama dan kami berkomitmen untuk mengembangkan solusi perangkat lunak yang mudah digunakan untuk pengguna pengeditan foto dengan produk dan layanan WidsMob.

Semua perangkat lunak WidsMob menyediakan versi uji coba gratis untuk pelanggan sebelum memutuskan untuk membeli versi lengkap. Versi uji coba menawarkan layanan yang cukup bagi pelanggan untuk dicoba dengan batas penggunaan. WidsMob merekomendasikan pelanggan kami untuk mencoba produk untuk memastikan apakah itu yang Anda butuhkan sebelum membeli. Ini juga membantu pelanggan menghindari pembelian produk yang salah.


Jaminan Uang Kembali

Karena WidsMob menawarkan versi uji coba gratis untuk dicoba sebelum membeli, MidsMob umumnya tidak mengembalikan atau menukar produk dalam situasi berikut:

  • Kegagalan untuk membaca deskripsi produk sebelum membeli dan mengakibatkan ketidakpuasan terhadap fungsi produk. Sangat disarankan agar setiap pelanggan membaca deskripsi produk dan mencoba versi uji coba gratis sebelum membeli.
  • Pengembalian dana untuk kegagalan menerima kode registrasi setelah pesanan berhasil. Umumnya kode registrasi akan otomatis terkirim dalam waktu 1 jam. Tapi terkadang itu mungkin tertunda oleh pengaturan spam email, masalah internet, dll. Dalam hal ini, silakan hubungi Tim Dukungan WidsMob. Kami akan mengambil kode registrasi untuk pelanggan SECEPATNYA dalam waktu 24 jam.
  • Pembelian produk yang salah, yang telah diikuti dengan pembelian produk yang benar dari perusahaan lain.
  • Permintaan pengembalian dana pelanggan atas keluhan penipuan kartu kredit atau pembayaran tidak sah lainnya. Karena WidsMob bekerja sama dengan platform pembayaran independen, tidak mungkin memantau otorisasi selama pembayaran. Dalam hal ini, WidsMob menganjurkan pelanggan untuk menghubungi penerbit kartu jika ada penipuan. Dan pengembalian uang tidak dapat diterima.
  • Seorang pelanggan memiliki 'perubahan pikiran' setelah pembelian.
  • Setelah pembelian selesai, pengembalian dana tidak dapat dilakukan dengan alasan tidak sesuai dengan sistem operasi. WidsMob sangat menyarankan pelanggan untuk mencoba perangkat lunak tersebut sebelum membeli.
  • Saat menemui masalah teknis, pelanggan diharapkan bekerja sama dengan Tim Dukungan WidsMob untuk memberikan informasi, tangkapan layar, dan file terperinci. Permintaan pengembalian dana tidak akan diizinkan jika pelanggan menolak untuk bekerja sama atau menolak untuk mencoba solusi yang diberikan oleh WidsMob.
  • Permintaan pengembalian dana untuk masalah teknis setelah perangkat lunak diperbarui, jika pesanan melebihi 30 hari.

Kondisi Pengembalian Dana yang Memenuhi Syarat

WidsMob menawarkan pengembalian uang atau menukar produk untuk keadaan berikut di bawah ini.

  • Beli produk yang sama dua kali. Dengan konfirmasi dari Tim Dukungan WidsMob, WidsMob akan mengembalikan salah satu produk untuk pelanggan, atau menukar satu program dengan produk WidsMob lainnya.
  • Beli dua produk dengan fungsi serupa. Dalam hal ini, WidsMob akan mengembalikan salah satu produk atau menukar satu program dengan produk WidsMob lainnya jika diperlukan.
  • Dalam waktu 30 hari, tidak ada solusi yang diberikan untuk menangani masalah teknis perangkat lunak. Dalam hal ini, WidsMob akan mengembalikan dana pembelian jika pelanggan memintanya.